Condiciones Generales de Uso (CGU)
Versión: 30 de junio de 2026
§ 1 Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) se aplican a todos los servicios prestados por Investment Coins UG (haftungsbeschränkt), Hiesfelderstr. 103, 46147 Oberhausen, Alemania, en adelante «TriaTex», a través de la plataforma triatex.de.
Las CGU se aplican al uso de la plataforma web TriaTex, incluyendo cuentas de usuario gratuitas, suscripciones de pago, servicios digitales, funciones de sincronización, análisis, notificaciones, carga, exportación, acceso anticipado y otros servicios.
La oferta está dirigida a consumidores. Al registrarse, el usuario acepta estas CGU. Las condiciones del usuario que difieran de las presentes no serán reconocidas salvo que TriaTex acuerde expresamente y por escrito su aplicación. Los acuerdos individuales prevalecen sobre estas CGU.
§ 2 Proveedor y parte contratante
Investment Coins UG (haftungsbeschränkt)
Hiesfelderstr. 103
46147 Oberhausen
Alemania
Correo electrónico: info@investment-coins.de
Cuando se haga referencia a «TriaTex», «nosotros», «nos» o «plataforma», se entenderá que se refiere a Investment Coins UG (haftungsbeschränkt) como proveedor. Cuando se haga referencia a «usuario», «tú» o «cliente», se entenderá que se refiere a la persona física que registra una cuenta de usuario o utiliza la plataforma.
§ 3 Descripción de los servicios
TriaTex es una plataforma web de gestión de trading para traders privados, destinada a la autoorganización, documentación, análisis y gestión de actividades de trading. La plataforma ofrece en particular:
- Gestión de planes, estrategias y reglas de trading
- Sincronización en tiempo real con MetaTrader 4 y MetaTrader 5 mediante un Expert Advisor
- Documentación de operaciones, sesiones y análisis
- Estadísticas y seguimiento de objetivos
- Calendario económico y herramientas de timing de mercado
- Informe de análisis pre-mercado automatizado (solo planes Pro y Premium)
- Rule Watcher con sistema de alertas, tarjeta amarilla, tarjeta roja y avisos de audio
- Supervisión de reglas de prop firm en tiempo real
- Diario, analítica y seguimiento de confluencias
- Almacenamiento de archivos para capturas de pantalla de gráficos
- Notificaciones de Telegram (Premium)
- Cron Rule Watcher con alertas de Telegram (Premium)
- Monitoreo de bots algorítmicos y analítica en vivo (Premium)
- System Confidence Score para bots (Premium)
- Acceso anticipado a nuevas funcionalidades (Premium)
El alcance de los servicios depende del plan contratado. TriaTex no garantiza ningún éxito económico concreto ni mejora de los resultados de trading.
§ 4 Sin asesoramiento de inversión, sin asesoramiento financiero y sin garantía de éxito
TriaTex es una herramienta de autoorganización, documentación y análisis técnico de trading. TriaTex no constituye asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento patrimonial, fiscal ni jurídico, ni recomendaciones comerciales ni incitación a comprar o vender instrumentos financieros.
Toda la información, alertas, análisis, estadísticas, puntuaciones, resultados de escáneres, verificaciones de reglas y notificaciones proporcionados por TriaTex son exclusivamente para la información y preparación personal del usuario.
Las decisiones de trading las adopta únicamente el usuario bajo su propia responsabilidad. El trading con instrumentos financieros conlleva riesgos significativos y puede ocasionar la pérdida total del capital invertido. Los resultados pasados no permiten sacar conclusiones fiables sobre los resultados futuros. TriaTex no garantiza beneficios, reducción del riesgo ni mejora del rendimiento de trading.
§ 5 Registro, cuenta de usuario y restricción de edad
El registro está permitido a partir de los 18 años. Los menores no pueden utilizar la plataforma.
- El usuario debe proporcionar datos completos, correctos y actualizados.
- El usuario está obligado a mantener actualizados los datos almacenados en la cuenta.
- El usuario es responsable de la seguridad de su contraseña y credenciales de acceso.
- Las credenciales de acceso son confidenciales y no deben compartirse con terceros.
- Queda prohibido compartir la cuenta. El acceso es exclusivo para el usuario registrado.
- El usuario debe informar a TriaTex de inmediato si sospecha que terceros no autorizados han accedido a su cuenta.
§ 6 Verificación del número de teléfono móvil y una cuenta por persona
Solo se permite una cuenta por persona física. No está permitido crear varias cuentas para eludir los límites del plan, los límites de almacenamiento, las suspensiones, los límites de bots u otras restricciones.
TriaTex puede requerir la verificación del número de teléfono móvil mediante SMS, para lo cual puede utilizarse Twilio Verify u otro servicio similar. Un número de teléfono verificado solo puede estar asociado, en principio, a una cuenta de usuario.
El usuario está obligado a facilitar un número de teléfono móvil que esté efectivamente a su nombre. Queda prohibido el uso de números de terceros, números temporales o servicios de verificación automatizados.
§ 7 Celebración del contrato y comienzo del contrato
El contrato de uso de TriaTex comienza con el registro de la cuenta de usuario.
- Plan gratuito: El contrato de uso se celebra con el registro exitoso.
- Planes de pago: El contrato se celebra cuando el usuario selecciona el plan deseado, autoriza el pago a través de Stripe y TriaTex activa el acceso de pago.
El usuario puede corregir los errores de entrada antes de completar el pedido. TriaTex puede rechazar el registro o el pedido si existen indicios fundados de uso indebido, datos falsos, riesgos de seguridad o suspensiones previas.
§ 8 Planes y alcance de los servicios
| Plan | Precio | Cuentas / Almacenamiento | Funciones principales |
|---|---|---|---|
| Free | 0,00 € permanente | 1 cuenta MT5; 10 MB | Funciones básicas, operaciones ilimitadas, estadísticas |
| Pro | 9,90 €/mes | hasta 10 cuentas MT4/MT5; 1 GB | Cuentas prop, Rule Watcher, supervisión de prop firm, escáner pre-mercado, soporte prioritario |
| Premium | 29,90 €/mes | hasta 50 cuentas MT4/MT5; 5 GB | Cuentas algo, monitoreo de bots, Cron Rule Watcher, alertas de Telegram, Confidence Score, acceso anticipado |
Si se alcanza un límite del plan, TriaTex puede bloquear el uso adicional de la función afectada. TriaTex puede modificar, restringir o suspender el plan gratuito en la medida permitida por la ley.
§ 9 Precios, descuentos, pago y facturación
Según la estructura de planes actual, el plan Pro cuesta 9,90 € al mes y el plan Premium 29,90 € al mes. TriaTex puede aplicar un descuento del 20 % en caso de pago anual por adelantado.
Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado. Los pagos se procesan a través de Stripe. El usuario está obligado a facilitar datos de pago válidos y mantenerlos actualizados.
Si el pago no se realiza con éxito, TriaTex puede suspender el acceso a las funciones de pago, degradar el plan al nivel gratuito o resolver el contrato. Las facturas se facilitan electrónicamente. Por lo general, no se realizan reembolsos proporcionales de las tarifas ya pagadas en caso de cancelación anticipada. Los derechos de reembolso reconocidos por ley no se ven afectados.
§ 10 Duración, renovación automática y cancelación
Las suscripciones de pago tienen una duración de un mes, salvo que se elija el pago anual. Se renuevan automáticamente por el período correspondiente si no se cancelan antes del fin del período de facturación vigente.
El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento con efecto al final del período de facturación vigente. Tras la cancelación, el uso de las funciones pagadas seguirá siendo posible en principio hasta el fin del período abonado. La cancelación no afecta a las obligaciones de pago ya devengadas. El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada permanece inalterado.
§ 11 Derecho de desistimiento para consumidores
Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento. El plazo de desistimiento es de 14 días desde la celebración del contrato. El desistimiento puede ejercerse por correo electrónico a: info@investment-coins.de.
El derecho de desistimiento puede extinguirse anticipadamente si el usuario solicita expresamente que TriaTex comience a prestar el servicio antes de que expire el plazo y confirma que perderá su derecho de desistimiento una vez completada la prestación.
Si el derecho de desistimiento se ejerce válidamente, los pagos ya realizados se reembolsarán conforme a las disposiciones legales. Los detalles se recogen en el Anexo 1.
§ 12 Derecho de uso de la plataforma
Durante la vigencia del contrato, el usuario recibe un derecho de uso simple, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar la plataforma TriaTex en el marco de estas CGU y del plan contratado. El derecho de uso se limita al uso personal del usuario registrado.
El usuario no puede copiar, alquilar, arrendar, vender, ceder, sublicenciar ni ofrecer la plataforma a terceros como servicio propio. Todos los derechos sobre la plataforma permanecen en Investment Coins UG (haftungsbeschränkt) o en los respectivos titulares de derechos. El usuario no puede extraer, leer automáticamente, reconstruir, descompilar ni utilizar componentes de la plataforma para productos competidores.
§ 13 Obligaciones del usuario y usos prohibidos
El usuario se compromete a:
- utilizar la plataforma únicamente para fines legales
- no facilitar información falsa
- no compartir las credenciales de acceso con terceros
- no realizar consultas automatizadas, pruebas de carga, scraping, ataques DDoS ni pruebas de penetración
- no cargar contenidos de terceros protegidos por derechos de autor sin autorización
- no realizar ingeniería inversa, descompilación ni elusión de medidas de protección técnica
- no explotar vulnerabilidades de seguridad ni introducir malware
- no utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o abusivos
- no manipular el Expert Advisor ni utilizarlo para fines distintos de la sincronización de sus propios datos de trading
El incumplimiento puede dar lugar a suspensión, rescisión extraordinaria y eliminación de contenidos ilícitos.
§ 14 Contenido del usuario, capturas de pantalla, cargas y cuotas de almacenamiento
El usuario puede guardar sus propios datos de trading, notas, sesiones, análisis y capturas de pantalla de gráficos. El usuario conserva la titularidad de los derechos sobre el contenido que introduce o carga, y concede a TriaTex el derecho, durante la vigencia del contrato, de almacenar, procesar, mostrar y realizar copias de seguridad del contenido.
Las capturas de pantalla solo pueden contener contenido relacionado con gráficos y no pueden incluir logotipos de brókers, datos personales, información confidencial de terceros ni marcas ajenas. El usuario es el único responsable de que el contenido cargado no infrinja derechos de terceros.
TriaTex está facultado para eliminar contenidos ilícitos o abusivos. Las cuotas de almacenamiento disponibles dependen del plan contratado. Si se alcanza la cuota, las cargas adicionales pueden bloquearse.
§ 15 Datos de trading, MT4/MT5 y Expert Advisor
La sincronización con MetaTrader 4 o MetaTrader 5 se realiza mediante un Expert Advisor proporcionado por TriaTex. El Expert Advisor no abre operaciones, no cierra operaciones, no modifica órdenes ni posiciones. Únicamente lee datos y los transmite a TriaTex.
Los datos de trading procesados pueden incluir en particular: posiciones, saldo de cuenta, equity, drawdown, beneficios y pérdidas, nombre del bróker, número de cuenta, posiciones abiertas y cerradas, momentos de las operaciones, instrumentos, tamaños de lote y datos de órdenes y posiciones.
TriaTex no garantiza que la sincronización funcione en todo momento de forma correcta, completa e ininterrumpida. El usuario está obligado a verificar en los sistemas originales toda la información relevante para sus decisiones de trading.
§ 16 Monitoreo de bots, cuentas algorítmicas y límite de transacciones
El plan Premium puede incluir funciones para supervisar cuentas algorítmicas, bots o estrategias de trading automatizadas. TriaTex no proporciona bots que tomen decisiones de trading de forma autónoma.
El uso de bots propios o de terceros es responsabilidad exclusiva del usuario. Se permiten un máximo de 100 transacciones por bot y día. Si se supera este límite, TriaTex puede suspender el bot afectado, la sincronización, las funciones de alerta o la cuenta del usuario.
El System Confidence Score es un análisis técnico basado en los datos disponibles. No es una recomendación, garantía de riesgo, previsión de rendimiento ni asesoramiento de inversión. TriaTex no asume responsabilidad por pérdidas derivadas del uso de bots o trading algorítmico.
§ 17 Reglas de prop firm y Rule Watcher
TriaTex puede ofrecer funciones para supervisar las reglas de prop firms. El Rule Watcher puede mostrar advertencias, tarjetas amarillas, tarjetas rojas y avisos de audio. Estas funciones sirven exclusivamente de apoyo técnico e información personal al usuario.
TriaTex no garantiza que todas las reglas de una prop firm se detecten de forma completa, correcta, actualizada o puntual. El usuario sigue siendo el único responsable de leer, comprender y cumplir las reglas vigentes de su prop firm.
TriaTex no asume responsabilidad por challenges perdidas, cuentas suspendidas, pagos rechazados, infracciones de reglas ni otras desventajas relacionadas con las reglas de prop firms.
§ 18 Informe de análisis pre-mercado
El informe de análisis pre-mercado se genera de forma totalmente automática a partir de datos de mercado públicamente disponibles y sirve exclusivamente para la información y preparación personal del usuario. No constituye expresamente asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, recomendaciones comerciales ni incitación a comprar o vender instrumentos financieros.
Los resultados del escáner pueden ser incorrectos, incompletos o desactualizados. TriaTex no garantiza la exactitud, integridad o actualidad. Los patrones del pasado no permiten extraer conclusiones fiables sobre la evolución futura de los precios. TriaTex no asume responsabilidad por daños, pérdidas o lucro cesante derivados del uso de los resultados del escáner.
§ 19 Notificaciones de Telegram
El plan Premium puede incluir notificaciones de Telegram. Las notificaciones de Telegram se prestan sobre la base del mejor esfuerzo. TriaTex no garantiza que los mensajes de Telegram se entreguen en todo momento, a tiempo, de forma completa y sin errores.
La entrega puede verse afectada por fallos técnicos, mantenimiento, restricciones del lado de Telegram, problemas de red o configuraciones incorrectas del usuario. Las notificaciones ausentes, retrasadas o erróneas no generan reclamaciones contra TriaTex. El usuario no debe basar sus decisiones de trading exclusivamente en notificaciones de Telegram.
§ 20 Soporte y soporte prioritario
TriaTex proporciona soporte conforme al plan contratado. El soporte prioritario está incluido en los planes Pro y Premium y significa que TriaTex atiende las solicitudes de estos usuarios de forma preferente.
El tiempo de respuesta objetivo para el soporte prioritario es de 12 horas en días laborables (de lunes a viernes, excluidos los festivos de Renania del Norte-Westfalia). No se garantiza ningún tiempo de respuesta, resolución ni corrección de errores concretos. El soporte no incluye asesoramiento de inversión, financiero, de trading ni individual de prop firm.
§ 21 Disponibilidad, mantenimiento y fuerza mayor
TriaTex aspira a una alta disponibilidad, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. No se garantiza ninguna disponibilidad mínima ni acuerdo de nivel de servicio. Las tareas de mantenimiento pueden realizarse en cualquier momento.
La fuerza mayor incluye en particular eventos naturales, guerra, terrorismo, medidas gubernamentales, pandemias, cortes de suministro eléctrico, fallos de redes de telecomunicaciones, ciberataques, fallos de proveedores de pago, proveedores de datos de mercado, Telegram o MetaTrader. Las reclamaciones por interrupciones temporales no proceden en la medida permitida por la ley.
§ 22 Proveedores externos y servicios de terceros
Para determinadas funciones se utilizan servicios de terceros, en particular Stripe (procesamiento de pagos), Twilio Verify (verificación por SMS), MetaTrader 4/5 (sincronización de datos), Twelve Data u otros proveedores de datos de mercado comparables (escáner pre-mercado), Telegram (notificaciones) y servicios de alojamiento e infraestructura.
TriaTex no asume responsabilidad por interrupciones, fallos o restricciones causados por terceros. El usuario también está obligado a cumplir las condiciones de uso de los proveedores externos que utilice.
§ 23 Exportación de datos, eliminación de cuenta y supresión de datos
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento o solicitar su eliminación. Tras la cancelación o la eliminación de la cuenta, los datos personales se eliminarán en un plazo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales de conservación. Los datos de facturas y pagos se conservarán durante 10 años conforme a los requisitos legales.
Donde esté disponible técnicamente, el usuario puede exportar sus datos de trading como CSV o PDF antes del fin del contrato. No existe derecho a la restauración de archivos o datos a partir de copias de seguridad. El usuario es el responsable de exportar y guardar todos los datos deseados antes de cancelar.
§ 24 Suspensión, restricción y resolución extraordinaria
TriaTex puede suspender temporalmente el acceso o resolver el contrato de forma extraordinaria por causa justificada. Existe causa justificada en particular en casos de:
- datos de registro falsos, cuentas múltiples, uso compartido de cuenta
- impago, contracargos
- uso indebido de la plataforma, carga de contenidos ilícitos, infracción de derechos de terceros
- ingeniería inversa, manipulación de la plataforma, elusión de medidas de protección técnica
- scraping, ataques automatizados, ataques DDoS
- uso abusivo del Expert Advisor o de bots
- superación del límite de transacciones de bots o puesta en peligro de la estabilidad del sistema
En la medida de lo posible y razonable, TriaTex informará al usuario antes de una suspensión permanente. En casos de infracciones graves, TriaTex puede suspender o eliminar la cuenta sin previo aviso.
§ 25 Garantía
Se aplican los derechos de garantía legales en la medida en que no puedan limitarse eficazmente mediante estas CGU.
TriaTex no garantiza que la plataforma sea adecuada para ningún fin económico, de trading o de prop firm concreto. TriaTex no garantiza la exactitud, integridad, actualidad ni disponibilidad permanente de los datos procedentes de usuarios, MetaTrader, brókers, prop firms, proveedores de datos de mercado o terceros. Los errores técnicos deben ser notificados por el usuario de forma comprensible.
§ 26 Responsabilidad y limitación de responsabilidad
TriaTex responde sin limitación por dolo, negligencia grave, daños derivados de lesiones a la vida, integridad física o salud, y cuando exista responsabilidad legal imperativa.
Por negligencia simple, TriaTex solo responde en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y, en tal caso, limitado al daño contractualmente típico y previsible, así como a las tarifas efectivamente abonadas por el usuario a TriaTex en los últimos 12 meses.
TriaTex no responde por pérdidas de trading, lucro cesante, oportunidades de negocio perdidas, challenges de prop firm fallidas, cuentas de bróker suspendidas, pagos rechazados, margin calls, slippage, errores de bróker, errores de datos de mercado ni fallos de sistemas externos, en la medida permitida por la ley.
§ 27 Acceso anticipado y funciones beta
El plan Premium puede incluir funciones de acceso anticipado. Las funciones de acceso anticipado son funciones nuevas, experimentales o que aún no han madurado completamente, que pueden contener errores, estar incompletas o ser modificadas, restringidas o discontinuadas en cualquier momento.
No existe derecho a la provisión permanente de funciones de acceso anticipado o beta concretas. El usuario utiliza estas funciones bajo su propia responsabilidad.
§ 28 Cambios en la plataforma y en los planes
TriaTex puede desarrollar técnicamente, adaptar, mejorar o sustituir funciones, siempre que no se suprima el propósito contractual esencial del plan contratado. Los cambios pueden ser necesarios en particular por razones de seguridad, corrección de errores, cambios en los requisitos legales, cambios de terceros o razones económicas.
Los cambios de precios se comunicarán al usuario por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si el usuario no está de acuerdo con un cambio de precio, puede cancelar la suscripción al final del período de facturación vigente.
§ 29 Cambios en las CGU
Los cambios en estas CGU se comunicarán al usuario por correo electrónico. Si el usuario no se opone en un plazo de 30 días tras recibir la notificación del cambio, las nuevas CGU se considerarán aceptadas, siempre que el cambio sea razonable para el usuario y TriaTex haya informado al usuario del derecho de oposición, del plazo y de las consecuencias del silencio.
Si el usuario se opone en plazo, TriaTex puede resolver el contrato de forma ordinaria. Los cambios que requieran consentimiento expreso solo surtirán efecto con dicho consentimiento.
§ 30 Protección de datos
Se aplica la Política de Privacidad separada en su versión vigente, que informa sobre el tipo, alcance, finalidad y base legal del tratamiento de datos personales, así como sobre los derechos de los usuarios.
§ 31 Idioma
Estas CGU pueden facilitarse en alemán, inglés, portugués, español, italiano y francés. En caso de contradicciones o discrepancias entre las diferentes versiones lingüísticas, prevalecerá la versión alemana.
§ 32 Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país de residencia habitual del usuario no se ven afectadas.
El fuero competente es Oberhausen, siempre que el usuario sea comerciante o no tenga domicilio general en Alemania. Para los consumidores se aplican los fueros legales.
§ 33 Disposiciones finales
Si alguna disposición de estas CGU fuera o llegara a ser total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida, se aplicarán las disposiciones legales.
Los derechos y obligaciones derivados del contrato solo pueden ser cedidos por el usuario a terceros con el consentimiento previo de TriaTex. TriaTex puede ceder derechos y obligaciones a empresas vinculadas o sucesores jurídicos, siempre que ello no cause perjuicios materiales al usuario.
§ 34 Contacto
Investment Coins UG (haftungsbeschränkt)
Hiesfelderstr. 103
46147 Oberhausen
Alemania
Correo electrónico: info@investment-coins.de
Anexo 1: Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expira a los catorce días contados desde la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe usted notificarnos a Investment Coins UG (haftungsbeschränkt), Hiesfelderstr. 103, 46147 Oberhausen, Alemania, correo electrónico: info@investment-coins.de, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Puede utilizar el formulario de desistimiento del Anexo 2. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación antes de que dicho plazo haya expirado.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión. Utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial.
Si solicitó que los servicios comenzaran durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a los servicios ya prestados hasta el momento en que ejerció su derecho de desistimiento.
Extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si usted ha consentido expresamente que TriaTex comience la ejecución del contrato antes de que expire el plazo y ha confirmado que perderá su derecho de desistimiento una vez que TriaTex haya ejecutado íntegramente el contrato.
Anexo 2: Formulario modelo de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo a:
Investment Coins UG (haftungsbeschränkt)
Hiesfelderstr. 103
46147 Oberhausen
Alemania
Correo electrónico: info@investment-coins.de
Por la presente desisto del contrato que celebré para el uso de la plataforma TriaTex.
Pedido el: ______________________________
Nombre del usuario: ______________________________
Correo electrónico de la cuenta: ______________________________
Dirección del usuario: ______________________________
Fecha: ______________________________
Firma (solo para comunicación en papel): ______________________________
Anexo 3: Información al consumidor previa a la celebración del contrato
- Características esenciales: TriaTex es una plataforma web de gestión de trading para documentación, análisis y gestión de datos de trading con sincronización MT4/MT5, diario, estadísticas, Rule Watcher, supervisión de reglas de prop firm, escáner pre-mercado, notificaciones de Telegram, monitoreo de bots y funciones de exportación.
- Parte contratante: Investment Coins UG (haftungsbeschränkt), Hiesfelderstr. 103, 46147 Oberhausen, correo: info@investment-coins.de
- Precios: Free – gratuito; Pro – 9,90 €/mes; Premium – 29,90 €/mes. Con pago anual puede aplicarse un descuento del 20 %.
- Celebración del contrato: El contrato comienza con el registro. Las funciones de pago se activan tras selección y pago exitoso vía Stripe.
- Idioma del contrato: El idioma contractual vinculante es el alemán. Hay traducciones disponibles; en caso de discrepancias, prevalece la versión alemana.
- Duración y cancelación: Las suscripciones de pago son mensuales o anuales y pueden cancelarse en cualquier momento al final del período de facturación.
- Derecho de desistimiento: Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento según el Anexo 1.
- Contacto y reclamaciones: info@investment-coins.de
Anexo 4: Resumen de planes, límites y funciones
| Elemento | Free | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Precio | 0,00 € | 9,90 €/mes | 29,90 €/mes |
| Pago anual | – | Descuento 20 % posible | Descuento 20 % posible |
| Cuentas MT4/MT5 | 1 cuenta MT5 | hasta 10 cuentas MT4/MT5 | hasta 50 cuentas MT4/MT5 |
| Almacenamiento | 10 MB | 1 GB | 5 GB |
| Operaciones ilimitadas | sí | sí | sí |
| Supervisión reglas prop firm | no | sí, según disponibilidad | sí, según disponibilidad |
| Rule Watcher | funciones básicas | tarjeta amarilla/roja + audio | tarjeta amarilla/roja, audio + cron |
| Escáner pre-mercado | no | sí | sí |
| Alertas de Telegram | no | no | sí, mejor esfuerzo |
| Monitoreo de bots | no | no | sí |
| Límite de transacciones de bot | – | – | 100 transacciones/bot/día |
| System Confidence Score | no | no | sí |
| Soporte prioritario | no | sí, objetivo 12 h/día laborable | sí, objetivo 12 h/día laborable |
| Acceso anticipado | no | no | sí |
Anexo 5: Notas técnicas especiales sobre EA, datos y alertas
Según su configuración descrita, el Expert Advisor es una herramienta de sincronización pura. Lee datos de MetaTrader 4 o MetaTrader 5 y los transmite a TriaTex. No abre operaciones, no cierra operaciones, no modifica órdenes ni posiciones.
La plataforma procesa en relación con MT4/MT5 en particular: posiciones, saldo de cuenta, equity, drawdown, beneficios y pérdidas, nombre del bróker, número de cuenta, posiciones abiertas y cerradas, momentos de las operaciones, instrumentos, tamaños de lote y datos de órdenes y posiciones.
El usuario debe verificar en los sistemas originales todos los datos relevantes para las decisiones de trading, especialmente con el bróker, en MetaTrader y con la prop firm correspondiente. Los datos mostrados en TriaTex pueden estar retrasados, incompletos, ser erróneos o no estar disponibles por fallos técnicos.
Las notificaciones de Telegram, avisos del Rule Watcher, alertas de audio, resultados del escáner pre-mercado y análisis de bots sirven únicamente como indicaciones técnicas. No sustituyen el control y supervisión propios del usuario. La responsabilidad sobre riesgos, tamaños de posición, decisiones de trading, configuraciones de bots, reglas de prop firm y condiciones del bróker recae exclusivamente en el usuario.
Anexo 6: Advertencias de riesgo especiales para trading, prop trading y bots
El trading con instrumentos financieros puede ocasionar pérdidas significativas. Los productos apalancados, el trading con margen, los futuros, CFDs, forex, criptomonedas y productos similares pueden conllevar riesgos especialmente elevados. El usuario solo debe invertir capital cuya pérdida pueda soportar económicamente.
Los proveedores de prop trading pueden aplicar sus propias reglas, interpretaciones, métodos de medición técnica y sanciones. TriaTex puede dar soporte técnico a estas reglas, pero no garantiza que todas ellas se detecten de forma completa, correcta o puntual.
Los bots y las estrategias automatizadas pueden generar muchas transacciones muy rápidamente, multiplicar los errores y causar pérdidas significativas. El usuario debe supervisar continuamente los bots y establecer sus propios límites de seguridad.
El System Confidence Score, el análisis de bots y otras métricas no son garantía de estabilidad, rentabilidad ni limitación del riesgo de un bot. Son únicamente análisis técnicos basados en los datos disponibles.
El usuario es responsable de revisar y controlar de forma independiente su estrategia, riesgo, tamaños de posición, requisitos de la prop firm y condiciones del bróker.